-Sus hallazgos y operación ya los llevaron a recibir el premio DEVA 2026
Así fue como hace un trienio nació Deepple, una empresa mexicana especializada en Análisis de Personal capaz de predecir en poco tiempo el comportamiento de los empleados en empresas incluso con presencia en todo el mundo y miles de trabajares.
Los hallazgos se traducen hoy en día en un emprendimiento que ofrece dos productos únicos en el mercado, mismos que Deepple ya exporta a países como España, Colombia, Argentina y Chile. “Así que podemos adaptarnos principalmente a todo el mercado de habla hispana”, aseguró la directora general de la compañía, Erika Domínguez Galván, en entrevista con Reporte32mx.
A través de sus herramientas tecnológicas como Labor Assessment Tool (LAT) y Readiness To Change (R2C), la empresa que a su corta edad ya ganó el galardón Digital Evolution Awards (DEVA) 2026 por la Excelencia en Experiencia al Usuario y que sólo necesita unos días para alertar a los directivos de las empresas de los peligros y oportunidades laborales en favor de la organización y de los empleados mismos.
Y es que “usamos Inteligencia Artificial para analizar el sentimiento y la percepción humana. Es lo que medimos, pero Deepple, entre sus características, tiene la capacidad de hacer predicciones, ¡Ajá, predicciones! (…) Somos una empresa de tecnología que predice el comportamiento y que predice las situaciones que vas a tener”, aseguró.
Con LAT se mide el ambiente laboral real dentro de las organizaciones para tomar decisiones.
“Tiene la capacidad de detectar, de entender cómo está el liderazgo dentro de la organización, de entender quiénes están incómodos, de entender quiénes son los mejores colaboradores que puedes tener, y nadie los había notado (…) y es aquí no hay cosa más frustrante que hacer tu trabajo de una manera maravillosa y que nadie lo note”.
Por ejemplo, dijo, cuando una empresa tiene planes de expansión lo primero que hace es buscar posiciones para los nuevos puestos y hay que mover gente. “Ahí LAT los detecta, sabe quiénes son. Tal vez hoy no tienen el puesto. Tal vez hoy no son ni gerente, ni supervisor ni jefe de nada, pero ya actúan como si lo fueran”.
“Esta herramienta es capaz de decirte, de entre todos tus centros, quiénes son los que están en una situación crítica y tienes que atender rápido. Tienes que ir con urgencia a atenderlos y quienes estàn en condiciones óptimas”.
Eso es complicado. En las grandes empresas con varios centros en el mundo y miles de colaboradores es humanamente imposible tener la visibilidad clara de las capacidades, percepción y sentimiento de cada uno de ellos, lo que si logra LAT. “Lo mide todo. Y entonces empiezas a priorizar y a crecer”.
El producto que llevó a Deepple a recibir el premio DEVA el pasado 22 de octubre es Readiness To Change (R2C) que mide es qué tan lista está la gente ante un proyecto de cambio de alto impacto en las organizaciones.
“Todas las empresas tenemos proyectos de cambio todo el tiempo, ya sea porque estamos reestructurando o cualquier otra razón. Esos cambios provocan estrés, confusión, incertidumbre, entre los colaboradores y si no lo entiende la empresa se puede a enfrentar a conflictos laborales e incluso proyectos que nunca se lleven a cabo.
Y es que aunque los colaboradores o empleados tengan la suficiente madurez, no estàn listos para el cambio.
Entonces, “nosotros levantamos información a través de una encuesta en donde los colaboradores contestan alrededor de ese proyecto.
Con esa información que nosotros recabamos, utilizamos algoritmos de inteligencia artificial, cruzamos información, le ponemos el contexto del cambio diagnosticamos cómo se siente la gente realmente ante el cambio, ya sea por equipo, por zona por país como la organización los tenga segmentados y recomendamos la mejor forma de llevar a cabo el cambio, aprovechando el potencial de los colaboradores.
Las predicciones y recomendaciones de Deepple a través de sus herramientas tecnológicas tienen un alto nivel de acertividad del 85 por ciento, señaló Erika Domínguez.
“Somos súper obsesivos en que nuestras plataformas todos los días tengan algo mejor. Escuchamos a nuestros clientes todo el tiempo y entonces empezamos a hacer desarrollos. Estamos en constante evolución y constante evolución para hacerla mucho más cada vez más robusta, pero más fácil y más clara para el usuario”.
“Tenemos experiencia en recursos humanos, experiencia en gestión del cambio, experiencia en administración de gente. Entonces, al utilizar toda esa experiencia y vaciarla en el sistema.Es cuando el sistema entonces te puede contestar como si tuvieras al mejor gestor con vista de águila. Puede verlo todo”.
El cargo Emprendedores mexicanos descubren una nueva forma de administrar el personal en las empresas / Por Diana Domínguez Galván apareció primero en Reporte 32 MX, El medio digital de México.